Afspraak maken?
Via ons online boekingssysteem kunt u een afspraak inboeken bij Prontofix. Tevens zijn telefonisch en per mail bereikbaar van Maandag t.e.m. Zaterdag tussen 09u00 en 18u00.
Afspraak annuleren
Wil u een afspraak annuleren dan doe je dit best uiterst 24u voor uw afspraak. Mocht u daar niet aan voldoen, dan zijn wij genoodzaakt om de vooruitbetaling te mogen innen.
Niet thuis?
Wij nemen telefonisch contact met de klant op voor wij vertrekken.
ProntoFix wacht 15min. na aankomst bij u op locatie. Wanneer ProntoFix geen (telefonisch) contact terug krijgt, zijn wij genoodzaakt om uw vooruitbetaling te mogen innen.
ProntoFix niet op tijd?
Wegens weersomstandigheden, verkeer, etc… Kan het zijn dat ProntoFix niet op tijd aankomt bij u op locatie. Wij nemen telefonisch contact op met de klant mocht deze situatie voorvallen.
